尊敬的客户：

       感谢您选用湖南省拓安仪器有限公司的气体检测仪产品， 品质是湖南拓安发展的生命。公司一直坚持的质量方针是“质为本，客为先，创名牌！”多年来，拓安公司建立了完善的产品质量管理体系，在严格遵循公司产品质量合格标准的基础之上更加规范和完善公司产品的整个生产流程，公司拥有先进的生产线，认真严谨的生产工人对产品的质量严格把关，通过不断提升品质标准，使公司的产品质量保持稳定性，靠实力和诚信，打造质量稳定的产品。请您在购买后认真阅读以下保修服务条款。

一、保修信息：

1、凡属正常使用情况下（常规的温湿度、压力、空气环境，传感器出厂设定能承受的气体浓度范围）由于产品本身质量引起的故障，在保修期内湖南拓安将负责免费保修（包括零部件更换）；

2、产品出现故障，请寄回湖南拓安售后服务中心，湖南拓安将为您提供高效、优质的服务；

3、若对所选购的产品有超出标准保修外的需求，欢迎致电湖南拓安客服电话0731-85380093咨询。
 

二、保外条款：

以下情况不属于免费保修范围：

1、违反产品使用说明书使用指导而导致的产品损坏及因安装不当造成的产品损坏；

2、机器进水、震裂、碰撞所产生的污渍或表面划伤等其他非正常使用原因造成的故障或损坏；

3、擅自拆机、改装或产品经过非我公司技术人员维修或拆装；

4、非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏（例如温湿度过高、过低，气体浓度过高等）；

5、由于用户或第三方误用或不正确的安装调试造成的故障或损坏；

6、产品超过保修期。
 

三、保修有效期限：自购机之日起整机保修壹年。

我司售后服务网点、售后人员、硬件设施情况如下：

1、总部售后服务地址：湖南省长沙市高新区谷苑路湖大科技园孵化楼东栋4楼 

2、售后服务人员构成由售后服务接待工作人员接收客户产品售后信息，售后服务技术工程师检测给出售后维修报告，维修报告由客户评估确定，售后完成至质检部门进行售后的质检，质检完成由售后服务接待工作人员安排发货至客户指定地点；
 

四、本售后保修服务条款的最终解释权归湖南省拓安仪器有限公司所有。